FAQ
Allgemeines
An- und Abmelden
An- und Abmelden
Personalwolke an den Startbildschirm des mobilen Gerätes heften
Personalwolke (Web App) an den Startbildschirm heften
Ich bekomme die Fehlermeldung "session expired". Was kann ich tun?
Leeren Sie den Browser Cache oder starten Sie in einem privaten Fenster
Buchungen und Ausloggen sind nicht möglich. Was kann ich tun?
Ich kann keine Buchungen durchführen und das Ausloggen ist auch nicht möglich.
Einschränkung von Nutzungsmöglichkeiten
Wie kann ich die Nutzung der App-Funktion einschränken?
Zeiterfassung
Wie buche ich richtig?
Klassische Buchung (normale An- & Abwesenheit)
Abwesenheit mit produktivem Fehlgrund
Abwesenheit mit nicht produktivem Fehlgrund
Arbeiten mit der Zeiterfassung
Konten eines Mitarbeiters korrigieren (am Beispiel des Saldo Kontos)
Überstunden in den Saldo gutschreiben
Weihnachten und Silvester richtig anlegen
Den richtigen Feiertagskalender für eine Person finden
Urlaub
Urlaubsanspruch und Staffelung
Projekte
Berechtigungen für Projekte richtig setzen
einen bestimmten Benutzer zum Buchen berechtigen
den Projekt-Manager zur Auswertung der Projektzeiten berechtigen
Mitarbeiterverwaltung
Einen neuen Mitarbeiter anlegen
Neuen Mitarbeiter anlegen
(HR-Expert)
Wie finde ich den richtigen Feiertagskalender für eine Person?
Zeiterfassung für neue Mitarbeiter anlegen
(Personalwolke Time)
Einen bestehenden Mitarbeiter bearbeiten
Persönliche Daten / Einstellungen (Vor- / Nachname, Personalnummer, Benutzername, etc.) ändern
Passwort ändern
Benutzerstatus und Beschäftigungsstatus
Mitarbeiter in eine andere Abteilung versetzen
Mitarbeiter eine Rolle zuweisen / entfernen
Änderung des Arbeitszeitmodells
Teilzeitfaktor ändern ("Halbtags-TZ")
Mitarbeiter Stammsatzdaten bearbeiten (Eintrittsdatum, Urlaubsanspruch, Überstundenberechtigungen, etc.)
Austritt eines Mitarbeiters
Austritt von Mitarbeitern
Austrittserfassung in HR-Expert
Organisationsverwaltung
Eine neue Abteilung (Gruppe) anlegen
Neue Abteilung anlegen
Eine bestehende Abteilung (Gruppe) bearbeiten
Kurzname / Name ändern
Einer Gruppe eine Rolle hinzufügen / entfernen
Einer Gruppe Mitarbeiter hinzufügen / entfernen
Organigramm
Mitarbeiter in eine andere Abteilung (Gruppe) verschieben
Gruppen innerhalb des Organigramms verschieben