FAQ
Allgemeines
An- und Abmelden
Personalwolke an den Startbildschirm des mobilen Gerätes heften
Ich bekomme die Fehlermeldung "session expired". Was kann ich tun?
Buchungen und Ausloggen sind nicht möglich. Was kann ich tun?
Ich kann keine Buchungen durchführen und das Ausloggen ist auch nicht möglich.
Zeiterfassung
Wie buche ich richtig?
- Klassische Buchung (normale An- & Abwesenheit)
- Abwesenheit mit produktivem Fehlgrund
- Abwesenheit mit nicht produktivem Fehlgrund
Konten korrigieren
- Konten eines Mitarbeiters korrigieren (am Beispiel des Saldo Kontos)
- Überstunden in den Saldo gutschreiben
Urlaub
Projekte
Berechtigungen für Projekte richtig setzen
- einen bestimmten Benutzer zum Buchen berechtigen
- den Projekt-Manager zur Auswertung der Projektzeiten berechtigen
Mitarbeiterverwaltung
Einen neuen Mitarbeiter anlegen
- Neuen Mitarbeiter anlegen (HR-Expert)
- Zeiterfassung für neue Mitarbeiter anlegen (Personalwolke Time)
Einen bestehenden Mitarbeiter bearbeiten
- Persönliche Daten / Einstellungen (Vor- / Nachname, Personalnummer, Benutzername, etc.) ändern
- Passwort ändern
- Benutzerstatus und Beschäftigungsstatus
- Mitarbeiter in eine andere Abteilung versetzen
- Mitarbeiter eine Rolle zuweisen / entfernen
- Mitarbeiter Wochenprogramm / Teilzeitfaktor ändern
- Mitarbeiter Stammsatzdaten bearbeiten (Eintrittsdatum, Urlaubsanspruch, Überstundenberechtigungen, etc.)
Austritt eines Mitarbeiters
Organisationsverwaltung
Eine neue Abteilung (Gruppe) anlegen
Eine bestehende Abteilung (Gruppe) bearbeiten
- Kurzname / Name ändern
- Einer Gruppe eine Rolle hinzufügen / entfernen
- Einer Gruppe Mitarbeiter hinzufügen / entfernen
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